Achter het advies - Annemieke Wiltink

"Kies voor het open gesprek vóór het conflict, niet ná de escalatie."

Een arbeidsconflict hoeft niet altijd in de rechtszaal te eindigen. Sterker nog, als je er op tijd bij bent, is een procedure vaak helemaal niet nodig. Dat is precies wat Annemieke Wiltink zo mooi vindt aan haar vak. Als advocaat arbeidsrecht en mediator kijkt ze niet alleen naar wie juridisch gelijk heeft, maar vooral naar wat er nodig is om verder te komen.

Meer dan juridische kennis

Annemieke koos ooit voor de advocatuur omdat ze op zoek was naar meer juridische diepgang. Inmiddels weet ze dat het vak om veel meer draait dan alleen kennis van wetten en regels.

"Je moet het recht natuurlijk goed kennen, maar minstens zo belangrijk is dat je begrijpt wat er bij een cliënt speelt. Luisteren, doorvragen en samen bepalen wat op dat moment de beste aanpak is."

Die combinatie vindt ze bij uitstek terug in het arbeidsrecht. Een vakgebied waarin veel gebeurt, de belangen groot kunnen zijn en je vaak relatief snel tot een oplossing kunt komen.

"Dat vind ik prettig aan het arbeidsrecht. Zaken hoeven gelukkig niet jarenlang te lopen. Je kunt vaak snel iets betekenen voor een cliënt."

Niet ieder probleem hoeft een procedure te worden

Cliënten bellen Annemieke meestal als er iets speelt op het werk en ze behoefte hebben aan advies of bijstand. De ene keer gaat het om een beëindigingsovereenkomst, de andere keer om een arbeidsconflict of juist de wens om met mediation samen tot een oplossing te komen.

En daar zit meteen een misverstand over haar vak.

"Er wordt nog weleens gedacht dat een advocaat altijd voor de winst gaat. Maar een goede advocaat kijkt juist of een probleem kan worden opgelost zonder procedure."

Onderhandelen, adviseren en mediation kunnen volgens Annemieke soms veel effectiever zijn dan procederen. Zeker in arbeidszaken, waarin partijen regelmatig ook na een conflict nog met elkaar verder moeten.

"Het gaat niet alleen om gelijk krijgen. Het gaat erom dat je kijkt welke oplossing voor jouw cliënt het beste werkt."

Eerst praten, dan pas escaleren

Daarom is haar belangrijkste advies aan werkgevers én werknemers eigenlijk heel eenvoudig:

"Kies voor een open gesprek vóór het conflict, niet ná de escalatie."

Want hoe eerder je bespreekt wat er schuurt, hoe groter de kans dat je samen nog tot een oplossing komt. En lukt dat niet, dan is het goed om op tijd juridisch advies in te winnen.

Behulpzaam, op kantoor én daarbuiten

Vraag haar collega's om Annemieke in één woord te omschrijven en de kans is groot dat 'behulpzaam' valt. Zelf is ze vooral trots op wat BAX inmiddels voor cliënten kan betekenen.

"We hebben veel specialismen in huis en werken vanuit Doetinchem en Apeldoorn. Het is mooi om te zien wat we als kantoor inmiddels kunnen bieden en hoe makkelijk we elkaar weten te vinden als een zaak meerdere rechtsgebieden raakt."

Na werktijd verruilt Annemieke haar dossiers graag voor sport en tijd met haar gezin. Stilzitten is niet helemaal haar ding. Al weet ze inmiddels ook dat af en toe relaxen geen kwaad kan.

Even persoonlijk 

Na alle juridische verhalen is het tijd voor een paar snelle keuzes. Zo leer je de mens achter de advocaat nét iets beter kennen.

• Koffie of thee? "Koffie. En 's avonds thee". 
• Vroege vogel of avondmens? "Vroege vogel". 
• Zomer of winter? "Wintersport". 
• Sporten of relaxen? "Sporten. Maar relaxen natuurlijk ook op z'n tijd". 
• Boek of podcast? "Boek. Al is een podcast in de auto verstandiger". 
• Bellen of mailen? "Bellen. Je wisselt sneller en meer informatie uit. Maar af en toe moet er natuurlijk ook iets op de mail worden vastgelegd". 
• Friet of patat? "Friet. En dus ook bier en geen pils 😉".