Achter het advies - Michelle van Bindsbergen

"Gelijk hebben is niet hetzelfde als gelijk krijgen."

Er is schade, iemand heeft een fout gemaakt en dus is het duidelijk wie ervoor moet opdraaien. Toch? In de praktijk ligt het vaak een stuk ingewikkelder, weet Michelle van Bindsbergen. Als advocaat letselschade en aansprakelijkheidsrecht ziet ze regelmatig dat een juridisch goed verhaal alleen niet voldoende is. Je moet het ook kunnen bewijzen.

Van criminologie naar de advocatuur

Dat Michelle advocaat zou worden, stond niet van jongs af aan vast. Ze begon haar studietijd met criminologie en kwam daar in aanraking met juridische vakken. Die bleken haar direct te liggen.

"Veel universitaire studies zijn behoorlijk onderzoekend. Wat mij in rechten juist aansprak, was het praktische karakter. Het draait uiteindelijk om de vraag: hoe kun je iemand concreet helpen? Dat past bij mij."

Zo kwam de advocatuur in beeld. En die is daarna niet meer uit beeld verdwenen.

Zaken die iedereen kunnen overkomen

Michelle houdt zich bezig met aansprakelijkheidsrecht, contractenrecht en letselschade. Rechtsgebieden die volgens haar heel dichtbij kunnen komen.

"Het zijn onderwerpen die echt leven. Iedereen kan ermee te maken krijgen. Dat maakt het werk heel concreet."

Ook de afwisseling in cliënten spreekt haar aan. De ene dag helpt ze een ondernemer bij een zakelijk geschil, de volgende dag zit er een particulier tegenover haar die door een ongeval letsel heeft opgelopen.

"Ik kom zelf uit een ondernemersfamilie en begrijp daardoor goed wat er bij ondernemers speelt. Tegelijkertijd vind ik juist het persoonlijke contact met particulieren heel mooi. Die combinatie zorgt ervoor dat mijn werk nooit saai is."

Gelijk hebben én het kunnen bewijzen

Veel vragen die bij Michelle terechtkomen, draaien om schade en aansprakelijkheid. Kan ik iemand aansprakelijk stellen voor de schade die ik heb geleden? Of precies andersom: ik word aansprakelijk gesteld, is dat terecht en wat kan ik daartegen doen?

Daarbij komt ze regelmatig hetzelfde misverstand tegen: dat gelijk hebben automatisch betekent dat je ook gelijk krijgt.

"Er kan wel degelijk een fout zijn gemaakt, maar daarmee ben je er nog niet. Je moet bijvoorbeeld ook kunnen aantonen welke schade je daardoor hebt geleden. Als die onderbouwing ontbreekt, kan een juridisch goed verhaal alsnog onvoldoende zijn."

Juist daarom kijkt Michelle vanaf het begin niet alleen naar wat er is gebeurd, maar ook naar wat aantoonbaar is. Welke afspraken zijn er gemaakt? Wat staat er op papier? Welke schade is ontstaan en kun je die onderbouwen?

De mens achter de zaak

Collega's omschrijven Michelle als precies en betrokken. Twee eigenschappen die in haar werk goed samenkomen. Een dossier moet juridisch kloppen, maar achter ieder dossier zit ook iemand die verder wil.

"Ik ben er trots op als een cliënt zich echt gehoord voelt en tevreden is met het resultaat. Natuurlijk is de juridische uitkomst belangrijk, maar ik vind het minstens zo belangrijk dat iemand het gevoel heeft dat er goed naar hem of haar is geluisterd."

Buiten kantoor zoekt Michelle graag de gezelligheid op. Ze gaat graag uit eten, speelt padel, loopt hard en wandelt met haar hondje. Al hoeft ze niet altijd op pad te zijn. Een avond lekker thuis is minstens zo welkom.

De gouden tip

Michelle heeft een advies dat eigenlijk voor ondernemers én particulieren geldt:

"Leg dingen vast. Zorg voor documentatie en bewijs, ook als je op dat moment denkt dat het allemaal wel goed komt."

Een afspraak bevestigen per mail, foto's maken, bonnetjes en facturen bewaren of belangrijke correspondentie niet verwijderen: het lijkt misschien overdreven als er niets aan de hand is, maar kan later van grote waarde zijn.

"Op het moment dat er iets misgaat, maakt een goede vastlegging vaak het verschil tussen wel of geen schadevergoeding."

Even persoonlijk 

Na alle juridische verhalen is het tijd voor een paar snelle keuzes. Zo leer je de mens achter de advocaat net iets beter kennen.

• Koffie of thee? "Thee". 
• Vroege vogel of avondmens? "Avondmens". 
• Zomer of winter? "Wintersport". 
• Sporten of relaxen? "Sporten". 
• Boek of podcast? "Boek". 
• Bellen of mailen? "Bellen". 
• Friet of patat? "Patat".